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Was ist digitale transformation?

Was ist digitale transformation?

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Viele Menschen können Ihnen eine Definition für digitale Transformation geben. Nur wenige können erklären, was es bedeutet. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.

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Viele Menschen können Ihnen eine Definition für digitale Transformation geben. Nur wenige können erklären, was es bedeutet. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.

Es gibt viele Stellen im Internet, die Ihnen erklären, was digitale Transformation ist. Es gibt jedoch überraschend wenige Stellen, die Ihnen erklären können, was es bedeutet. In diesem Blog werfen wir einen Blick darauf, warum das so ist.

Lassen Sie uns zunächst eine Basisdefinition festlegen. Von dort aus können wir herausfinden, wie digitale Transformation für verschiedene Unternehmen aussieht. Spoiler-Alarm: Es ist immer ein kleines bisschen anders.

Was ist die Definition der digitalen Transformation?

Die digitale Transformation ist im Wesentlichen ein Prozess, der die Übernahme der digitalen Technologie und die Umwandlung älterer manueller Systeme in neuere computergestützte Systeme beinhaltet. Bei der digitalen Transformation werden vorhandene Methoden durch neue Technologien und automatisierte Prozesse erweitert. Es geht darum, traditionelle Ansätze zu ersetzen, neu zu definieren oder zu zerstören.

Das Endergebnis ist eine Organisation, die schneller, effizienter und mit weniger Fehlern arbeitet. Darüber hinaus sind digitale Systeme tendenziell sowohl für die Organisation als auch für die Kunden oder Endbenutzer günstiger.

Dies ist jedoch eine weit gefasste Definition und trifft nicht genau, was digitale Transformation für ein Unternehmen bedeutet.

Was bedeutet digitale Transformation für Unternehmen?

Digitale Transformation bedeutet für jedes Unternehmen etwas anderes. Zum einen könnte dies die Umwandlung alter Papierarchive in digitale Archive bedeuten. Zum anderen könnte dies die Entwicklung eines Self-Service-Portals für Kunden bedeuten. Digitale Transformation kann auch die Entwicklung einer internen KI-Lösung zur Verbesserung des Services bedeuten. Häufig werden viele solcher Initiativen zusammengeführt.

Der Punkt ist, dass jede Organisation unterschiedliche Bedürfnisse hat. Diese Bedürfnisse werden durch unterschiedliche digitale Transformationsstrategien erfüllt.

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Digitale Transformation bedeutet mehr als nur IT

Bei gemeinsamen Definitionen der digitalen Transformation gibt es ein grundlegendes Problem. Das Problem ist, dass die Leute sich mit dem Gedanken beschäftigen, dass das Wort „digital“ bedeutet, dass dies nur für IT-Abteilungen ein Problem ist. Das ist einfach nicht der Fall.

Die digitale Transformation eines Unternehmens hat mit Abteilungen außerhalb der IT ebenso zu tun wie mit der IT selbst. Die Technologie für die digitale Transformation beginnt in der IT-Branche, aber ihre Kultur erstreckt sich über das gesamte Unternehmen und darüber hinaus.

Beispielsweise kann das Konvertieren von Papierarchiven in digitale Archive ein wichtiger Schritt sein. Es erfordert jedoch das Buy-In aller, die diese Archive verwenden oder darauf verweisen. Eine durchgängige Workflow-Automatisierung kann immense Produktivitätssteigerungen ermöglichen. Wenn jedoch die Personen, die diese Workflows steuern, hartnäckig an manuellen Prozessen hängen, ist die Transformation nicht effektiv. Wenn ein Unternehmen eine KI-Lösung entwickelt, um seinen Service zu verbessern, aber die Kunden es nicht nutzen oder wertschätzen, kann das Unternehmen Erfolg in der digitalen Transformation behaupten?

Die digitale Transformation kann nicht die alleinige Verantwortung der IT-Abteilungen sein. Es erfordert unternehmensweite Unterstützung. Dabei sollten kurz- und langfristige Strategien, Ziele, Stakeholder, Vorstandsmitglieder und Mitarbeiter berücksichtigt werden - eigentlich jede Einheit oder jedes Konzept, die für die Funktion des Unternehmens wichtig sind.

Obwohl es in jedem Unternehmen unterschiedliche Abteilungen gibt, sind sie alle Teil desselben Teams. Mit der wachsenden Rolle der Technologie wächst auch das Zusammenspiel und die Überschneidung zwischen der IT und anderen Abteilungen.

Der traditionelle Bereich der IT könnte so ausgesehen haben:

Das neue IT-Modell sieht jedoch zunehmend wie folgt aus:

Während sich die digitale Transformation möglicherweise auf IT-Prozesse konzentriert, erstrecken sich diese Prozesse auf alle Bereiche eines Unternehmens.

Wie OpCon in die digitale Transformation passt

Es gibt einen wichtigen Teil der digitalen Transformation, über den wir noch diskutieren müssen: Automatisierung. Vereinfacht gesagt, um digitale Transformation zu erreichen, müssen Sie sich wiederholende Aufgaben und Prozesse wo immer möglich automatisieren. Ohne eine robuste Automatisierungsstrategie ist es für ein Unternehmen praktisch unmöglich, mit der für ein digitales Zeitalter erforderlichen Effizienz zu arbeiten.

Die von SMA Technologies betriebene OpCon-Workload-Automatisierung ist für die digitale Transformation konzipiert. Unsere Experten für die Workflow-Automatisierung bei SMA Technologies sind kompetent und flexibel. So können wir digitale Transformationsstrategien an die individuellen Anforderungen jedes Unternehmens anpassen.

Unsere Automatisierungsplattform OpCon ist ähnlich anpassungsfähig. Wenn Agilität, Wachstumschancen und positive Veränderungen ganz oben auf Ihrer Liste der Bedürfnisse stehen, ist OpCon mehr als fähig, mitzuhalten. Und weil OpCon auf Flexibilität ausgerichtet ist, stellt es sich nicht nur den Herausforderungen von heute, sondern bietet auch den Rahmen für die Herausforderungen von morgen.

Wie erreicht man die digitale Transformation?

Der Weg jedes Unternehmens zur digitalen Transformation ist anders. Dies macht es für One-Size-Fits-All-Lösungen schwierig, die Herausforderungen und Bedenken eines bestimmten Unternehmens angemessen zu berücksichtigen. Deshalb haben wir OpCon für Einfachheit und Flexibilität entwickelt. Darüber hinaus ist uns bewusst, dass die Verwandlung transformativer Automatisierung immer noch menschliches Fachwissen erfordert. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um Ihre Anforderungen zu verstehen, und bieten Ihnen eine intuitive, effiziente und benutzerdefinierte Workload-Automatisierung für Ihr gesamtes Unternehmen.

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