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OpCon vereinfacht immer komplexere digitale Landschaften

OpCon vereinfacht immer komplexere digitale Landschaften

In diesem Artikel

Transitioning into the world of digital transformation and automation brings a few challenges. Read about how OpCon is designed to handle them.

Kundenerfolgsgeschichte: CoVantage Credit Union

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Kundenerfolgsgeschichte: OTS

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Kundenerfolgsgeschichte: Nationwide

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Die Finanzbranche ist sowohl eine der technologisch komplexesten als auch eine der am stärksten regulierten Branchen. Das bringt einige besonders schwierige Herausforderungen mit sich – und damit auch viele Möglichkeiten.

In diesem Blog diskutieren wir einige der Herausforderungen, denen sich Finanzinstitute heute gegenübersehen. Anschließend zeigen wir Ihnen, wie SMA Technologies Ihr Unternehmen dabei unterstützen kann, sich an den technologischen und regulatorischen Wandel anzupassen – und sogar einen Schritt voraus zu sein.

Die komplexe technologische Landschaft

Eine breite Palette digitaler Systeme unterstützt jedes Finanzinstitut. Sie verlassen sich auf unzählige Technologien, von Jahrzehnte alten Zahlungssystemen und alten Mainframes bis hin zu Predictive Analytics- und Machine Learning-Anwendungen.

Jede dieser Technologien spielt eine wichtige Rolle. Zusammen bilden sie ein weites Netzwerk von voneinander abhängigen Systemen. Mit mehr beweglichen Teilen steigt das Potenzial für technische Ausfälle, die in andere zusammenhängende Systeme übergehen können.

Um eine solch komplexe und vielfältige digitale Landschaft zu verwalten, verlassen sich Finanzinstitute normalerweise auf ihre Mitarbeiter. Die IT-Mitarbeiter arbeiten lange, unvorhersehbare Stunden, um sicherzustellen, dass alle Prozesse genau und pünktlich ablaufen. Darüber hinaus überwachen sie SLAs, bearbeiten Anforderungen von Geschäftsanwendern, sorgen für Sicherheit und Konformität und liefern konsistente Betriebszeiten.

Mit all dem kann es schwierig genug sein, mitzuhalten, geschweige denn voranzukommen.

Verschiebung regulatorischer Anforderungen

Mit fortschreitender Technologie ergeben sich neue regulatorische Probleme. Probleme in den Bereichen Netzsicherheit, Datenbeschaffung, Datenschutz und verschiedene Konformitäts-Probleme sind reichlich vorhanden.

Wenn Finanzinstitute neue Systeme in ihr Umfeld einführen, müssen sie sich auf die rechtlichen Konsequenzen vorbereiten. Während die digitale Transformation voranschreitet, stürzen sich die Aufsichtsbehörden auf fragwürdige Praktiken und lockere Ansätze bei der Datenbeschaffung und dem Schutz der Privatsphäre der Benutzer. In dieser Welt ist es ein kompliziertes regulatorisches Minenfeld, den Bedarf an Daten wie bei KYC-Bedenken und CECL-Modellen mit dem Bedarf an Datenschutz wie bei GDPR-Anforderungen in Einklang zu bringen.

Zu wissen, wie und wo Daten beschafft werden, sowie die Qualität der Daten sicherzustellen, ist ein entscheidender erster Schritt in Richtung Konformität. Finanzinstitute müssen bereit sein, sich schnell an neue Vorschriften anzupassen, die den Umgang mit ihren Daten regulieren. Um konform zu bleiben, ist mehr als nur ein wachsames Auge erforderlich – es werden auch robuste Lösungen benötigt, die Konsistenz und sorgfältige Dokumentation gewährleisten.

OpCon vereinfacht nahtlos komplexe Systeme und Konformitäts-Probleme

Finanzinstitute setzen auf neue Technologien und Daten, um ihren Wettbewerbsvorteil zu sichern. Es reicht nicht, mehr Technologie in ein System zu stecken.

OpCon Automation basiert auf SMA Technologies und verbindet auf kunstvolle Weise die Vielzahl der einzelnen Systeme in jedem Finanzinstitut. OpCon automatisiert sich wiederholende manuelle Prozesse, um die Effizienz zu steigern und Fehler zu reduzieren. Jede digitale Umgebung kann durchgängig automatisiert werden, um nahtlose Arbeitsabläufe zu ermöglichen und manuelle Bedienereingriffe zu vermeiden.

OpCon wird standardmäßig mit dem leistungsstarken Vision-Modul geliefert. Mit Vision können Manager und Benutzer alle aktiven und geplanten Prozesse in einem einfachen Dashboard von oben nach unten anzeigen. Das Navigieren durch die farbcodierten Karten des Dashboards ist einfach, und Benutzer können die Ursache von Fehlern schnell lokalisieren. Vision hilft Unternehmen:

  • Optimieren Sie die Automatisierungsleistung
  • Überwachen Sie Geschäftsprozesse und SLAs
  • Sorgen Sie für Prozesssicherheit
  • Verbessern Sie die geschäftliche Agilität

Und mit vorausschauender SLA-Benachrichtigung und -Warnung kann OpCon so konfiguriert werden, dass historische und aktuelle Leistungsdaten genutzt werden, um sicherzustellen, dass alles planmäßig erfolgt. Wenn dies nicht der Fall ist, benachrichtigt oder alarmiert OpCon das Schlüsselpersonal, wenn SLAs möglicherweise zu spät gestartet oder beendet werden.

Auch die Fähigkeit von OpCon, alle Prozesse kontinuierlich zu überwachen, ist von unschätzbarem Wert. Während der Überwachung werden Verlaufs- und Überwachungsprotokolle erstellt. Mit OpCon können Sie auf Änderungsprotokolle zugreifen, Berichte erstellen und sogar auf frühere Versionen zurückgreifen.

Die Geschwindigkeit des technologischen wandels

Der technologische Wandel vollzieht sich bereits rasant und beschleunigt sich weiter. Glücklicherweise ist OpCon darauf ausgelegt, sich so schnell wie die Umgebung zu verändern und weiterzuentwickeln.

Die Automatisierung spart den Mitarbeitern Zeit, um übergeordnete Aufgaben zu erledigen und Ihre Finanzinstitute voranzutreiben. OpCon schafft auch die Grundlage für echte Skalierbarkeit – da es sich um eine wirklich kundenspezifische Lösung handelt, wächst es mit Ihrem Unternehmen mit und integriert bei Bedarf neue Techniken, Technologien und Ansätze. Und dank seiner Überwachungs- und Verwaltungsfunktionen können unsere Freunde im Finanzdienstleistungsbereich die strengen regulatorischen Anforderungen einhalten.

Kann die OpCon-Automatisierungsplattform die immer komplexer werdende digitale Landschaft Ihres Finanzinstituts vereinfachen und gleichzeitig Konsistenz, Anpassungsfähigkeit und Konformität sicherstellen? Ja, das ist möglich.

Möchten Sie mehr über Automatisierung erfahren? Planen Sie eine Demo von OpCon.

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