Gartner 2020 Automation Guide
Welche Funktionen muss eine Automatisierungsplattform enthalten?
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24 Hour Glob­al Sup­port Line

Call +1 877-363-2305

After normal business hours, the on-call support consultant will call you back within 15 minutes.

Öff­nen Sie ein Sup­port-Tick­et bei SMA Technologies

Es gibt drei Möglichkeiten, ein Support-Ticket zu eröffnen:

Möglichkeit 1 – 1. Sie können uns immer direkt unter unseren unten angegebenen Telefonnummern oder unserer Hauptnummer +41 (0)55 617 36 36 erreichen, wenn Sie Unterstützung benötigen. Dies ist die beste Methode, wenn Sie einen Produktionsstillstand haben oder Notfallhilfe benötigen. Die Hauptnummer ist für vordringliche Bedürfnisse rund um die Uhr, sieben Tage die Woche erreichbar.

Möglichkeit 2 – 2. Sie können ein neues Ticket eröffnen oder den Status eines existierenden Tickets im SMA-Support-Portal überprüfen. Sollten Sie noch keine Zugangsdaten für das Portal haben, teilen Sie uns dies bitte mit und wir werden Ihnen gerne ein Konto erstellen.

Möglichkeit 3 – 3. Sie können auch eine E-Mail an das SMA-Support-Team senden support-eu@smatechnologies.com, und ein Techniker wird innerhalb eines Arbeitstages antworten.

Aktuell unter­stützte Ver­sio­nen von OpCon

OpCon-Releases werden für 3 Jahre nach ihrem Veröffentlichungsdatum empfohlen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer, um die Optionen für ein Upgrade Ihrer Umgebung zu besprechen.

Feiertagskalen­der

Vereinigte Staaten

1. Januar – Neujahrstag

18. Januar - Martin Luther King Tag

2. April – Karfreitag

31. Mai – Gedenktag (Memorial Day)

5. Juli – Unabhängigkeitstag

6. September – Tag der Arbeit

24. November – Tag vor Thanksgiving – (Geschäftsschluss um 12:00 Uhr CST)

25. November – Thanksgiving

26. November – Tag nach Thanksgiving

23. Dezember – Tag vor Weihnachtsabend

24. Dezember – Tag vor Weihnachtstag

31. Dezember – Silvester – (Geschäftsschluss um 12:00 Uhr CST)

Frankreich

1. Januar – Neujahrstag

18. Januar - Martin Luther King Tag

5. April – Ostermontag

1. Mai – Tag der Arbeit

8. Mai – Tag der Befreiung / Waffenstillstand 1945

13. Mai – Himmelfahrt

24. Mai – Pfingstmontag

14. Juli – Nationalfeiertag

15. August – Mariä Himmelfahrt

1. November – Allerheiligen

11. November – Waffenstillstandstag / Waffenstillstand 1918

23. Dezember – Tag vor Weihnachtsabend

24. Dezember – Tag vor Weihnachtstag

31. Dezember – Silvester – (Geschäftsschluss um 12:00 Uhr CST)

Italien

1. Januar – Neujahrstag

6. Januar – Dreikönigsfest

5. April – Ostermontag

25. April – Tag der Befreiung

1. Mai – Tag der Arbeit

2. Juni - Tag der Republik

15. August – Mariä Himmelfahrt

1. November – Allerheiligen

8. Dezember – Tag des Heiligen Ambrosius

23. Dezember – Tag vor Weihnachtsabend

24. Dezember – Tag vor Weihnachtstag

26. Dezember – Stephanstag

31. Dezember – Silvester – (Geschäftsschluss um 12:00 Uhr CST)

Niederlande

1. Januar – Neujahrstag

2. April – Karfreitag

5. April – Ostermontag

27. April - Königstag

5. Mai – Tag der Befreiung

13. Mai - Himmelfahrt

24. Mai – Pfingstmontag

23. Dezember – Tag vor Weihnachtsabend

24. Dezember – Tag vor Weihnachtstag

26. Dezember – Stephanstag

31. Dezember – Silvester – (Geschäftsschluss um 12:00 Uhr CST)

Schweiz

1. Januar – Neujahrstag

2. Januar – Berchtoldstag

2. April – Karfreitag

5. April – Ostermontag

8. April – Näfelser Fahrt

1. Mai – Tag der Arbeit

13. Mai – Himmelfahrt

24. Mai – Pfingstmontag

1. August – Bundesfeiertag / Schweizer Nationalfeiertag

1. November – Allerheiligen

23. Dezember – Tag vor Weihnachtsabend

24. Dezember – Tag vor Weihnachtstag

26. Dezember – Stephanstag

31. Dezember – Silvester – (Geschäftsschluss um 12:00 Uhr CST)

Großbritannien

1. Januar – Neujahrstag

2. April – Karfreitag

5. April – Ostermontag

Feiertag Anfang Mai – 3. Mai

Frühlingsfeiertag – 31. Mai

Sommerfeiertag – 30. August

23. Dezember – Tag vor Weihnachtsabend

24. Dezember – Tag vor Weihnachtstag

26. Dezember – Weihnachtsfeiertag (Boxing Day)

31. Dezember – Silvester – (Geschäftsschluss um 12:00 Uhr CST)