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Besuchen Sie uns auf der Gartner IT Infrastructure, Operations & Cloud Strategies Conference in London vom 25. bis 26. November.

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Öff­nen Sie ein Sup­port-Tick­et bei SMA Technologies

Es gibt drei Möglichkeiten, ein Support-Ticket zu eröffnen:

Möglichkeit 1 – 1. Sie können uns immer direkt unter unseren unten angegebenen Telefonnummern oder unserer Hauptnummer +41 (0)55 617 36 36 erreichen, wenn Sie Unterstützung benötigen. Dies ist die beste Methode, wenn Sie einen Produktionsstillstand haben oder Notfallhilfe benötigen. Die Hauptnummer ist für vordringliche Bedürfnisse rund um die Uhr, sieben Tage die Woche erreichbar.

Möglichkeit 2 – 2. Sie können ein neues Ticket eröffnen oder den Status eines existierenden Tickets im SMA-Support-Portal überprüfen. Sollten Sie noch keine Zugangsdaten für das Portal haben, teilen Sie uns dies bitte mit und wir werden Ihnen gerne ein Konto erstellen.

Möglichkeit 3 – 3. Sie können auch eine E-Mail an das SMA-Support-Team senden support-eu@smatechnologies.com, und ein Techniker wird innerhalb eines Arbeitstages antworten.

2019 Feiertagskalen­der

Vereinigte Staaten

Dienstag, 1. Januar – Neujahrstag

Freitag, 19. April – Karfreitag

Montag, 27. Mai – Gedenktag (Memorial Day)

Donnerstag, 4. Juli – Unabhängigkeitstag

Montag, 2. September – Tag der Arbeit

Mittwoch, 27. November – Tag vor Thanksgiving – (Geschäftsschluss um 12:00 Uhr CST)

Donnerstag, 28. November – Thanksgiving

Freitag, 29. November – Tag nach Thanksgiving

Dienstag, 24. Dezember – Weihnachtstag

Mittwoch, 25. Dezember – Weihnachtsabend

Dienstag, 31. Dezember – Silvester – (Geschäftsschluss um 12:00 Uhr CST)

Frankreich

Dienstag, 1. Januar – Neujahrstag

Montag, 22. April – Ostermontag

Mittwoch, 1. Mai – Tag der Arbeit

Mittwoch, 8. Mai – Tag der Befreiung / Waffenstillstand 1945

Donnerstag, 30. Mai – Himmelfahrt

Montag, 10. Juni – Pfingstmontag

Sonntag, 14. Juli – Nationalfeiertag

Donnerstag, 15. August – Mariä Himmelfahrt

Donnerstag, 1. November – Allerheiligen

Montag, 11. November – Waffenstillstandstag / Waffenstillstand 1918

Mittwoch, 25. Dezember – Weihnachtsabend

Italien

Dienstag, 1. Januar – Neujahrstag

Samstag, 6. Januar – Dreikönigsfest

Montag, 22. April – Ostermontag

Mittwoch, 25. April – Tag der Befreiung

Mittwoch, 1. Mai – Tag der Arbeit

Mittwoch, 15. August – Mariä Himmelfahrt

Freitag, 1. November – Allerheiligen

Samstag, 7. Dezember – Tag des Heiligen Ambrosius

Mittwoch, 25. Dezember – Weihnachtsabend

Donnerstag, 26. Dezember – Stephanstag

Niederlande

Dienstag, 1. Januar – Neujahrstag

Freitag, 19. April – Karfreitag

Montag, 22. April – Ostermontag

Donnerstag, 30. Mai – Himmelfahrt

Montag, 10. Juni – Pfingstmontag

Mittwoch, 25. Dezember – Weihnachtsabend

Donnerstag, 26. Dezember – Stephanstag

Schweiz

Dienstag, 1. Januar – Neujahrstag

Dienstag, 2. Januar – Berchtoldstag

Donnerstag, 4. April – Näfelser Fahrt

Freitag, 19. April – Karfreitag

Montag, 22. April – Ostermontag

Mittwoch, 1. Mai – Tag der Arbeit

Donnerstag, 30. Mai – Himmelfahrt

Montag, 10. Juni – Pfingstmontag

Donnerstag, 1. August – Bundesfeiertag / Schweizer Nationalfeiertag

Freitag, 1. November – Allerheiligen

Mittwoch, 25. Dezember – Weihnachtsabend

Donnerstag, 26. Dezember – Stephanstag

Großbritannien

Dienstag, 1. Januar – Neujahrstag

Freitag, 19. April – Karfreitag

Montag, 22. April – Ostermontag

Feiertag Anfang Mai – Montag, 7. Mai

Frühlingsfeiertag – Montag, 28. Mai

Sommerfeiertag – Montag, 27. August

Mittwoch, 25. Dezember – Weihnachtsabend

Donnerstag, 26. Dezember – Weihnachtsfeiertag (Boxing Day)