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4 formas de ganar eficiencia automatizando la gestión del inventario

4 formas de ganar eficiencia automatizando la gestión del inventario

En este artículo

En este artículo se describen cuatro formas en que los propietarios de empresas pueden utilizar el software de gestión de inventarios para aumentar su eficiencia.

El error humano es el principal problema en el 46 % de todos los almacenes. A pesar de esto, el 43 % de todas las pequeñas empresas hacen un seguimiento de su inventario manualmente o simplemente no lo hacen. La gestión automatizada de inventarios y un software robusto de gestión de inventarios pueden ayudar a las empresas a ganar eficiencia y mejorar sus resultados. A continuación, se presentan cuatro de las formas esenciales en que pueden lograr esos objetivos.

1. Uso de soluciones predictivas para la adquisición de inventarios.

Las soluciones modernas y automatizadas de gestión de inventarios pueden crear órdenes de compra sobre la marcha, en función de las tendencias actuales de ventas, datos anuales, información estacional, información sobre los clientes y más. Cuanto más robusto y preciso sea el software de gestión de inventarios, más eficiente será su inventario.

Un sistema de compra automatizado no solo ahorra tiempo. También asegura que adquiera el inventario adecuado para sus clientes y reduce las posibilidades de tener mercancía sobrante y sin vender. Con un sistema de compra automatizado, su sistema también podrá comprar pedidos más pequeños con mayor frecuencia, haciendo que el sistema en su conjunto sea más ágil.

Con el aprendizaje automático, las soluciones de gestión de inventarios pueden superar fácilmente a los gerentes de inventarios. El aprendizaje automático identifica patrones que no serían visibles para el ojo humano, como patrones de compra complicados que pueden fluctuar tanto de forma anual como estacional. El inventario se ajusta para reaccionar a estos cambios, y la máquina se vuelve más inteligente con cada año que pasa.

Mejora de la escalabilidad de una organización.

Sus empleados actualmente pueden realizar un seguimiento de un inventario de 200 elementos. ¿Pero podrían hacerlo con un inventario de 2000? ¿O de 20 000? A medida que las organizaciones crecen, necesitan ser capaces de rastrear inventarios cada vez mayores, lo que a menudo lleva a un aumento dramático en el número de SKU y los productos individuales que tienen que ser catalogados.

Tener que depender de la mano de obra humana puede ser un obstáculo para cualquier empresa interesada en crecer porque la eficiencia del sistema no está ahí. Pero con las soluciones automatizadas, 2000 o 20 000 productos son esencialmente lo mismo en términos de análisis y recursos. Las organizaciones pueden crecer sin sentir que pueden colapsar.

Las organizaciones con más probabilidades de beneficiarse de esto son aquellas que necesitan escalar sobre una base estacional, lo que incluye la mayor parte de la industria minorista. Las empresas no desean tener que contratar mano de obra adicional durante las vacaciones o en otros meses de mucho trabajo, solo para tener que escalar más adelante. La automatización puede ayudar a las empresas a operar sin problemas con niveles estáticos de mano de obra humana, reduciendo así tanto los costos como las interrupciones.

Reducir la cantidad de errores en el sistema de inventario.

Las empresas modernas pueden perder mucho dinero por cualquier error, ya sea por un cliente insatisfecho o por un simple costo de oportunidad.

La automatización es particularmente genial cuando las empresas desean reducir los errores y aumentar la consistencia. Si bien las personas no siempre utilizan una plataforma de software correctamente, la plataforma no comete “erroresˮ. Funcionará continuamente de forma consistente, siempre que un experto la controle adecuadamente. Las plataformas automatizadas no transponen números ni envían cosas a la persona equivocada, lo que significa que el sistema de inventario funcionará con mucha más fluidez y los usuarios no perderán tiempo resolviendo errores.

En su mayor parte, la mayoría de las soluciones de inventarios ya funcionan bastante bien, siempre y cuando todo esté correcto. Cuando surgen errores, los sistemas pueden detenerse. Evitar estos errores puede mejorar tanto la eficiencia como el soporte y el servicio al cliente.

Mejora de la atención al cliente sin gastos administrativos adicionales.

La gestión automatizada del inventario reduce la cantidad de atención al cliente que las organizaciones necesitan ofrecer, reduciendo así la cantidad de gastos administrativos y de la mano de obra humana requerida. Los clientes pueden saber dónde están sus paquetes y productos de un vistazo y pueden ver cuándo la empresa tiene inventario sin solicitar actualizaciones. Cuando los clientes necesitan ayuda, el sitio puede dirigirlos a un sistema de chat automatizado, luego a una base de conocimientos, y finalmente conectarlos con un representante de atención al cliente después de que hayan agotado las otras opciones.

No es una opinión controvertida que la automatización de la gestión del inventario incremente la eficiencia. De lo contrario, las empresas más grandes del mundo no se centrarían en automatizar todos los aspectos de la gestión del inventario, del envío y la logística y de las compras y las adquisiciones.

Sin embargo, hasta hace poco, muchas pequeñas y medianas empresas no sentían que tuvieran la capacidad tecnológica para automatizar sus soluciones de inventario y almacenamiento. Si bien mejorar la eficiencia puede haber sido una prioridad, la automatización puede ser un proceso intimidante y abrumador.

Actualmente existen muchas soluciones automatizadas de gestión de inventarios que dan servicio a pequeñas empresas, boutiques o incluso a profesionales autónomos. Estas soluciones de gestión de inventarios se pueden escalar para empresas de 5 empleados y hasta para aquellas con más de 100 000. Dichas soluciones permiten a las compañías aprovechar las ventajas tecnológicas de las empresas más grandes del mundo, mejorando su eficiencia, productividad y escalabilidad.

La plataforma de automatización OpCon de SMA es una solución para minoristas pequeños y grandes. Hemos empoderado a uno de nuestros clientes para que ejecute operaciones en más de 15 000 ubicaciones en los Estados Unidos. Nos gustaría ayudarlo a hacer crecer su negocio.

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