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La plataforma de automatización de la carga de trabajo construida para la simplicidad

  • Competidores

  • mar. 29th, 2019

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En este artículo

A medida que muchos clientes se frustran con los cambios en sus servicios de automatización, OpCon promete simplicidad y estabilidad.

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Ya sean grandes o pequeñas, simples o complejas, todas las empresas pueden beneficiarse de la automatización de las cargas de trabajo. Sin embargo, la industria de la automatización está en flujo en este momento. Vea por qué OpCon es la solución simple en un mar de incertidumbre.

Recientemente, la industria de la automatización ha hecho algunos cambios interesantes. Broadcom compró CA Technologies, y luego KKR adquirió BMC. Muchos de sus empleados ha sentido una gran inquietud e incertidumbre por esta operación. Más significativamente, esa inquietud e incertidumbre se extiende a sus clientes.

Si su empresa podría beneficiarse o ya depende de la automatización de la carga de trabajo, es posible que no esté seguro de lo que depara el futuro. O, si se ha asociado con CA Technologies o BMC, es posible que estas importantes adquisiciones ya estén afectando su negocio.

Entender la situación en la automatización de la carga de trabajo

Broadcom adquirió CA Technologies en 2018. En los meses a seguir, Broadcom despidió a más de la mitad de los empleados de CA Technologies. Su futuro en la industria de la automatización está muy en duda.

Recientemente, BMC actualizó su sitio web para atraer y hacer considerar a los socios existentes de CA Technologies la transición de su plataforma de automatización de la carga de trabajo. Sin embargo, la adquisición de BMC por KKR puede traer complicaciones similares. Pasar de un proveedor de plataforma de automatización a otro no ayuda mucho para aliviar la ansiedad sobre las adquisiciones y la transición.

Las empresas más grandes suelen comprar estratégicamente. Es decir, compran empresas para redondear sus servicios o capturar nuevas tecnologías. Esto significa que cuidar de los clientes de la compañía comprada es una de las prioridades de su lista.

En SMA Technologies, hemos escuchado relatos de preocupación y dudas sobre el futuro de CA Technologies y BMC. Muchos se sienten mal informados sobre las perspectivas de sus necesidades de automatización. Otros están preocupados por la dirección de sus plataformas, el futuro de sus productos y la calidad del servicio al cliente.

La búsqueda de estabilidad en las plataformas de automatización

La redacción exacta en el sitio web de BMC fue esta:

“Broadcom recientemente adquirió CA Technologies. Ya sea que la adquisición tenga o no un impacto en su infraestructura de TI en la actualidad, es hora de considerar las alternativas de productos de CA”.

Es una evaluación justa del panorama actual de las operaciones de TI. Con todos los cambios y transiciones que tienen lugar en la industria de la automatización, ahora es el mejor momento para reevaluar quién es el más capaz de proporcionar a su empresa una sofisticada plataforma de automatización.

Claramente, uno de los puntos focales en el futuro es la estabilidad. ¿Quién puede brindarle la mayor estabilidad?

La respuesta es simple: su mejor opción son los proveedores que tienen un historial comprobado y que no están atravesando una transición importante.

Consideraciones importantes para elegir una nueva plataforma de automatización

El objetivo de la mayoría de las plataformas de automatización es el mismo: automatizar tareas y procesos repetitivos en toda la organización. La automatización aumenta drásticamente la eficiencia y reduce el tiempo que el personal dedica a la entrada manual y la comunicación.

En esta sección, repasaremos algunas de las cosas más importantes que hay que considerar al momento de elegir una nueva plataforma de automatización.

1. Capacidad de integración con la infraestructura existente

No todas las plataformas de automatización funcionan igual. Muchas plataformas presentan alguna forma de enfoque único para todos. Si bien eso puede ayudar con la escala y la rentabilidad, a menudo significa que una empresa debe comprometer sus sistemas operativos o aplicaciones empresariales.

Aquí en SMA, nos enorgullecemos de la flexibilidad, la personalización y la atención al detalle. Nuestra plataforma de automatización de la carga de trabajo, OpCon, puede automatizar las aplicaciones empresariales y de TI existentes de cualquier organización para lograr una verdadera automatización de toda la empresa. Nuestros consultores expertos en automatización trabajan con usted para identificar trabajos y procesos que pueden automatizarse. Luego realizamos una instalación en el sitio para garantizar que OpCon se configure de forma rápida y sin errores. Esto requiere un poco de trabajo práctico al principio, pero a la larga permite una conversión perfecta que es mucho más simple para su empresa y para el personal de TI.

2. Un único punto de control

Características como asistentes gráficos, transferencias de archivos administradas y un panel de control sin complicaciones ayudan a que su organización se configure rápidamente y sin problemas. También hacen que la gestión de flujos de trabajo complejos sea sorprendentemente simple. OpCon utiliza la potencia de dichas funciones, junto con su capacidad de integración con casi todos los sistemas operativos y aplicaciones comerciales, para consolidar todos los procesos y sistemas automatizados en un único punto de control.

Su personal también debe tener un control fácil tanto de la infraestructura existente como de las capacidades de automatización. Nadie debería tener que aprender procedimientos complicados para simplificar su trabajo. En su lugar, el personal debería poder activar flujos de trabajo desde una plataforma única y simple. Es por eso que OpCon diseña un módulo de autoservicio que permite a los usuarios finales activar flujos de trabajo con solo presionar un botón. De hecho, con OpCon ofrecemos varios módulos que pueden simplificar aún más la experiencia y la interfaz.

3. Elimine los silos conectando a las personas a través de unidades de negocios

La automatización debería facilitar la vida de los empleados, no complicarla. Tener un único punto de control elimina los silos al conectar a las personas a través de las unidades de negocios.

Tener un único punto de control funciona mejor cuando la plataforma de automatización puede integrarse con la infraestructura existente e incorporarla. Al simplificar el panorama del software en una organización, los usuarios en diferentes departamentos pueden comunicarse y colaborar de manera más efectiva.

Las plataformas de automatización empresarial y de flujo de trabajo deben conectar las unidades de negocios en niveles múltiples. Primero, se conectan a través de la automatización, ya que las tareas automatizadas suelen ser procesos para varias unidades de negocios. En segundo lugar, deben conectarse a través de un único punto de control, permitiendo a los usuarios la conexión directa a través de módulos de autoservicio. OpCon conecta sistemas, flujos de trabajo y personas en toda la empresa para romper los silos y mejorar en gran medida la eficiencia.

4. Satisfacer incluso sus necesidades más complejas

Los enfoques de talla única funcionan para algunas organizaciones. Sin embargo, no existe una forma estándar de operar un negocio. Como tal, no es realista esperar que las empresas cumplan con un conjunto rígido de requisitos de automatización.

Cuando busque un nuevo socio de automatización, considere primero las necesidades de su organización. ¿Quién está dispuesto a adaptar sus servicios para satisfacer sus necesidades específicas? ¿Quién es capaz?

Su nuevo proveedor de plataforma de automatización debe estar dispuesto y ser capaz de satisfacer sus necesidades. Nada debería ser “demasiado complejo” para ellos. Ahí es donde entra en juego la combinación única de experiencia práctica de SMA con una plataforma de automatización ultra potente. Sencillamente, podemos automatizar casi cualquier cosa con OpCon.

OpCon es la solución simple en un entorno de incertidumbre

Ya sea grande o pequeño, simple o complejo, todas las empresas pueden beneficiarse de la automatización de la carga de trabajo. Afortunadamente, hay varios proveedores, muchos de los cuales cuentan con un historial probado de éxito.

Sin embargo, en este momento la industria de la automatización en su conjunto está cambiando. Como hemos visto, en este momento algunos de los principales actores están en diferentes estados de transición. Eso arroja incertidumbre no solo sobre su futuro, sino también sobre su presente.

Si está preocupado por el panorama de la automatización, o si no está seguro de su futuro con CA Technologies o BMC, debería considerar OpCon de SMA Technologies. Trabajamos estrechamente con nuestros clientes para garantizar una completa simplificación y satisfacción.

¿Quiere saber más sobre la automatización? Programar una demostración de OpCon.

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