Gartner 2020 Automation Guide
¿Qué características debe incluir una plataforma de automatización?
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24 Hour Glob­al Sup­port Line

Call +1 877-363-2305

After normal business hours, the on-call support consultant will call you back within 15 minutes.

Abra un tick­et de soporte con SMA Technologies

Hay tres formas de abrir un ticket de soporte:

Opción 1 – Siempre puede llamar al equipo de soporte de SMA directamente al 877-363-2305 para resolver cualquier problema que tenga. Este es el mejor método de contacto si tiene un corte de producción o necesita soporte de emergencia. Este número cuenta con personal las 24 horas del día, los 7 días de la semana para las necesidades de alta prioridad.

Opción 2 – Puede abrir un nuevo ticket o verificar el estado de un ticket existente en la Comunidad de Clientes. Puede acceder a la Comunidad de Clientes haciendo clic aquí. Si no posee una cuenta para el acceso a la Comunidad de Clientes, envíe un correo electrónico al equipo de soporte de SMA a support@smatechnologies.com y estaremos encantados de crear una para usted.

Opción 3 – También puede enviar un correo electrónico al equipo de soporte de SMA a support@smatechnologies.com y un técnico le responderá en un día hábil.

Ver­siones com­pat­i­bles actuales de OpCon

Las versiones de OpCon tienen soporte durante 3 años después de su fecha de publicación. Comuníquese con su representante de cuenta para analizar las opciones para actualizar su entorno.

Cal­en­dar­ios de Vacaciones

Estados Unidos

1 de enero – Día de Año Nuevo

18 de enero - Día de Martin Luther King

2 de april – Viernes Santo

31 de mayo – Día de los Caídos

5 de julio – Día de la Independencia

6 de septiembre – Día del Trabajo

24 de noviembre – Acción de Gracias, Día Anterior – (Cierre a las 12:00 p.m. CST)

25 de noviembre – Día de Acción de Gracias

26 de noviembre – Acción de Gracias, Día Después

23 de diciember – Nochebuena, Día Anterior

24 de diciembre – Día de Navidad, Día Anterior

31 de diciembre – Víspera de Año Nuevo, Día Anterior – (Cierre a las 12:00 p.m. CST)

Francia

1 de enero – Día de Año Nuevo

5 de abril– Lunes de Pascua

1 de mayo – Día del Trabajo

8 de mayo – Día de la Victoria en Europa

13 de mayo – Día de la Ascensión

24 de mayo – Lunes de Pentecostés

14 de julio – Fête Nationale

15 de agosto – Día de la Asunción

1 de noviembre – Día de Todos los Santos

11 de noviembre – Día del Armisticio

23 de diciember – Nochebuena, Día Anterior

24 de diciembre – Día de Navidad, Día Anterior

31 de diciembre – Víspera de Año Nuevo, Día Anterior – (Cierre a las 12:00 p.m. CST)

Italia

1 de enero – Día de Año Nuevo

6 de enero – Epifanía

5 de abril – Lunes de Pascua

25 de abril – Día de la Liberación

1 de mayo – Día del Trabajo / Día de Mayo

2 de junio - Día de la República

15 de agosto – Día de la Asunción

1 de noviembre – Día de Todos los Santos

8 de diciembre – Día de San Ambrogio

23 de diciember – Nochebuena, Día Anterior

24 de diciembre – Día de Navidad, Día Anterior

26 de diciembre – Día de San Esteban

31 de diciembre – Víspera de Año Nuevo, Día Anterior – (Cierre a las 12:00 p.m. CST)

Países Bajos

1 de enero – Día de Año Nuevo

2 de april – Viernes Santo

5 de abril – Lunes de Pascua

27 de abril - Día del Rey

5 de mayo - Día de la Liberación

13 de mayo – Día de la Ascensión

24 de mayo – Lunes de Pentecostés

23 de diciember – Nochebuena, Día Anterior

24 de diciembre – Día de Navidad, Día Anterior

26 de diciembre – Día de San Esteban

31 de diciembre – Víspera de Año Nuevo, Día Anterior – (Cierre a las 12:00 p.m. CST)

Suiza

1 de enero – Día de Año Nuevo

2 de enero – Día de Berchtold

2 de abril - Viernes Santo

5 de abril – Lunes de Pascua

8 de abril – Caminata de Näfels

1 de mayo – Día del Trabajo

13 de mayo – Día de la Ascensión

24 de mayo – Lunes de Pentecostés

1 de agosto – Día Nacional de Suiza

1 de noviembre – Día de Todos los Santos

23 de diciember – Nochebuena, Día Anterior

24 de diciembre – Día de Navidad, Día Anterior

26 de diciembre – Día de San Esteban

31 de diciembre – Víspera de Año Nuevo, Día Anterior – (Cierre a las 12:00 p.m. CST)

Reino Unido

1 de enero – Día de Año Nuevo

2 de abril - Viernes Santo

5 de abril – Lunes de Pascua

3 de mayo – Festivo bancario de principio de mayo / Día de mayo

31 de mayo – Festivo bancario de primavera

30 de agosto – Festivo bancario de verano

23 de diciember – Nochebuena, Día Anterior

24 de diciembre – Día de Navidad, Día Anterior

26 de diciembre – Día de San Esteban

31 de diciembre – Víspera de Año Nuevo, Día Anterior – (Cierre a las 12:00 p.m. CST)