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Simplifiez-vous la vie avec un système de gestion de données cohérent et centralisé
Ben Demaree, Directeur du développement, SMA Technologies
À mesure que la technologie évolue, la gestion des flux de données entre les différentes applications métiers du SI devient un véritable challenge pour les professionnels de l’IT qui ont pour mission de rendre leur entreprise aussi agile que possible.
Voici quelques statistiques tirées d'un récent sondage mené auprès de 104 responsables IT dans le secteur bancaire, il en ressort que :
- 68 % ont déclaré que la recherche d’informations au sein de leur organisation était trop fastidieuse car sauvegardée dans de multiples espaces de stockages hétérogènes,
- 66 % ont déclaré ne pas avoir accès à toutes leurs recherches de manière centralisée,
- Seuls 36 % pensaient qu'ils avaient les bons outils pour effectuer leurs recherches,
- Plus de 35 % ont déclaré que l'accès aux données pertinentes prenait trop de temps,
- Plus de 29 % ont déclaré que leur incapacité à accéder à des données correctes avait une incidence sur leur capacité à prendre les bonnes décisions d'investissement.
Que vous travailliez dans le domaine de la finance ou non, il y a de fortes chances pour que vous rencontriez des difficultés similaires dans votre organisation. L’information doit être toujours précise, pertinente et accessible à tout moment.
Chaque année des milliers, voire des dizaines de milliers d'heures perdues sont consacrées à la recherche d’information qui devraient être accessible aux utilisateurs concernés, dès qu’ils en ont le besoin.
La cause principale de ce problème vient du fait que la plupart des entreprises ont une data dispersée au sein du SI, créant inexorablement des silos. Elles n’adoptent aucune approche systématique pour gérer la façon dont circule l’information entre les différents services et ne planifient pas l’exécution de leurs tâches de manière optimale avec les bons outils.
Et bien sûr, tout cela représente un impact financier non négligeable.
Pour planifier vos tâches, ça n’est pas nécessairement un outil de gestion de base de données dont vous avez besoin, mais plutôt d'une plateforme d'automatisation.
Cela vous permettra entre-autre :
• d’exécuter automatiquement des requêtes complexes pour extraire les données de vos applications métiers et de les consulter depuis un point unique.
• d’analyser automatiquement votre base de données pour y rechercher vos copies de fichiers, de les archiver ou de les supprimer en fonction des règles de conservation des données en vigueur dans votre entreprise (RGPD, SLA…)
• de manipuler automatiquement vos données en instaurant la planification événementielle de la production qui s’adaptera dynamiquement à la charge du réseau en priorisant les activités informatiques des différents services de l’entreprise.
• de trier automatiquement ces données et de les déplacer vers les espaces de stockage appropriés en fonction des critères que vous déterminez.
Automatiser la gestion de votre base de données
La première étape consiste à élaborer votre plan d’automatisation en créant une vue graphique de vos processus sous forme d’un diagramme, qui sera votre feuille de route pour automatiser vos flux de données. Pour cela, il est essentiel que vos données soient accessibles, contrôlables, sécurisées et repérables dans votre SI. Par exemple, le transfert de données entre applications implique le déroulement d’une série de tâches ordonnées, et ces tâches peuvent être planifiées en fonction de plusieurs critères, comme les événements. Qu'il s'agisse de transférer ces données entre le Cloud et vos serveurs sur site ou de les déplacer entre vos différents services, un workflow complet peut être créé pour automatiser l’ensemble de ce processus du début à la fin. Ce workflow peut être extrêmement complexe, comprenant plusieurs systèmes hétérogènes et applications métier communiquant entre eux.
Heureusement il existe des solutions pour adresser simplement, sans une seule ligne de code, l’automatisation de tâches complexes.
Notre plateforme d'automatisation OpCon par exemple, est remarquablement flexible, économique et évolutive et constitue peut-être le type de solution que vous recherchez. Avec OpCon, vous pouvez orchestrer le flux global de données entre les applications de votre entreprise. Vous pouvez vous assurer que tous les agents qui ont besoin de communiquer peuvent le faire et vous informer s'ils ne le peuvent pas. Vous pouvez exécuter automatiquement des tâches répétitives en fonction de critères que vous avez définis. Et tout ceci peut être automatisé de manière événementielle, avec de multiples dépendances complexes, comme exécuter une tâche en fonction du résultat d’un code retour, ou du succès ou échec d’une opération. Vous avez un contrôle total.
D’autres exemples d’utilisation :
- Interopérabilité : Un utilisateur métier saisit des données dans une de vos applications hébergées on-premise ou dans le Cloud. Pour OpCon ça n’est pas un problème, la solution peut communiquer avec les deux, indépendamment du type d’hébergement ou système d’exploitation.
- Sans erreurs : vous avez besoin de récupérer des données d’une application métier pour l’utiliser dans d’autres applications. Parfois, il vous arrive encore d’utiliser des fichiers Winat ou Cron que vous exécutez manuellement. Cela peut vite devenir fastidieux, sans compter les erreurs de saisies ou de copie, principalement d’origine humaine. Avec OpCon vous pouvez créer un workflow pour chacune de ces étapes manuelles, le modifier à la volée, le versionner ou le dupliquer d’un clic !
- Enfin, supposons que vous souhaitiez archiver, sauvegarder ou supprimer vos données afin de libérer de l’espace sur vos supports actifs et ainsi optimiser vos ressources réseau. Vous pourriez tout simplement définir un workflow qui archive, sauvegarde ou purge vos fichiers automatiquement selon une limite maximale de temps que vous auriez défini.
Nous pourrions faire une longue liste d’exemples correspondants exactement à vos besoins métiers les plus courants. Et vous l’avez compris, avec une solution OpCon, tout cela est réalisable très simplement.
En résumé :
Gérer une exploitation informatique requiert régulièrement l’exécution d’un ensemble de tâches répétitives, parfois encore effectuées manuellement, et qui pourraient simplement être automatisées une bonne fois pour toute pour vous libérer du temps que vous pourriez consacrer à d’autres enjeux comme la modernisation de votre infrastructure et de vos processus métiers.
Mais que faire quand on a déjà écrit tous ses workflows avec une précédente solution ou qu’on possède des milliers de scripts disséminés sur des centaines de serveurs ?
Il serait bien trop complexe et chronophage de tout reprendre à zéro en engageant une réécriture manuelle de tous ces processus.
Heureusement, il existe des frameworks pouvant récupérer jusqu’à 80% des workflows de votre ancienne solution, les processus les plus complexes étant réécrits manuellement après migration.
De plus, peu de solutions proposent une tarification à la tâche unique : dans ce modèle vous ne payez que ce que vous exécutez.
Que vous choisissiez OpCon ou une solution concurrente pour répondre à vos besoins d’automatisation, j'espère que cet article vous aura contribué à alimenter votre réflexion. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous les poser via le formulaire ci-dessous, nous serons ravis d’y répondre.
Automatiquement vôtre.
A propos de l'auteur : Ben Demaree est directeur de la gestion des produits chez SMA Technologies, où il fait le lien entre les clients et l'équipe de développement pour s'assurer que les clients disposent du meilleur outil possible pour répondre à leurs besoins en automatisation. Lorsqu'il n'est pas au travail, Ben passe son temps libre avec sa femme et ses quatre enfants et une variété intéressante d'animaux domestiques.