L’automatisation des applications Infor pour les hôpitaux

De nombreux hôpitaux et systèmes hospitaliers s'appuient sur la plateforme Infor. Cette plateforme modulaire gère facilement de nombreux aspects intriqués de l'organisation IT. Les organisations de santé activent les modules dont elles ont besoin et peuvent les désactiver librement.

Infor est une excellente plateforme, mais les systèmes qui s’y appuient ont tendance à en augmenter la complexité très rapidement. Les environnements Infor mobilisent des ressources importantes et votre équipe en interne peut peiner à tout vouloir organiser manuellement.

L’automatisation est la clé d’une gestion fluide d’un environnement Infor. OpCon Automation intègre bien les applications Infor des hôpitaux et convient idéalement à ce contexte.

Infor optimisée par SOAP

L’automatisation s’impose dans un environnement Infor complexe de grande envergure. La plupart des entreprises modernes utilisent une plateforme SOAP (System Orchestration Automation Platform) pour ce faire.

C’est le Gartner qui a récemment défini cet acronyme pour décrire une nouvelle génération de solutions d’automatisation avec fonctionnalités d’orchestration. Les plateformes SOAP combinent des capacités préexistantes de traitement par lots avec de nouvelles fonctionnalités avancées :

• Automatisation déclenchée par des événements
• Gestion des workflows
• Programmation, monitoring, visibilité et alerte
• Orchestration des processus
• Provisioning de ressources
• Automatisation en Self service

La solution OpCon de SMA Technologies fonctionne comme une plateforme SOAP dans les environnements Infor (et beaucoup d’autres), avec à la clé des gains d’efficacité sans précédents obtenus par l’orchestration et l’automatisation des systèmes IT de santé.

Bénéfices de l’automatisation et de l’orchestration pour les systèmes Infor

Le système Infor d’un hôpital peut être relativement puissant, mais sans un outil efficace d’automatisation et d’orchestration, il ne sera pas au maximum de son efficacité.

Le premier avantage évident d’une stratégie d’automatisation et d’orchestration est l’efficacité. Les déploiements réussis de solutions d’automatisation et d’orchestration aident à accélérer et rentabiliser les opérations, en plus de simplifier la charge administrative.

Vient ensuite l’avantage d’une plus grande agilité. Quand un hôpital contrôle l’ensemble de ses modules et systèmes Infor via une plateforme SOAP unique, les administrateurs IT sont en capacité de déployer rapidement des changements applicables à plusieurs systèmes, modules et instances. Ils gagnent en évolutivité aussi puisqu’ils peuvent souvent déployer les mêmes processus automatisés sur plusieurs systèmes. Et grâce à la conteneurisation, les modules et les instances peuvent se relancer automatiquement en cas d’erreur, ce qui évite nombre d’interactions manuelles.

L’automatisation OpCon optimise la gestion des patients dans Infor

La suite Infor d’optimisation du flux des patients propose une expérience fluide aux patients et facilite aussi la vie des soignants. Le parcours d’un patient couvre les étapes d’engagement du patient et du soignant, de soins et de convalescence, jusqu'à celles d'administration et de facturation.

Les risques de faux pas sont nombreux, surtout quand les étapes sont communes à plusieurs systèmes ou modules différents. Plus un hôpital compte sur les initiatives et la communication humaines, plus les risques d’erreur sont nombreux.

L’automatisation apparaît comme une solution de facilitation. Le fait de confier à une plateforme SOAP l’automatisation et l’orchestration de la communication et des déclencheurs de workflows élimine le risque qu’un soignant trop occupé ou négligent oublie de déclencher l’étape suivante.

Les utilisateurs d’OpCon peuvent programmer de puissants workflows qui ne se limitent pas à un département ou un module. Ils peuvent personnaliser et automatiser le flux des patients au degré qui leur convient.

L’automatisation OpCon facilite la facturation dans Infor

Infor inclut toute une suite d’outils de facturation et de gestion financière pour optimiser les systèmes de santé. Les établissements qui utilisent Infor pour les besoins de facturation des soins médicaux optimisent et automatisent déjà leurs processus de facturation dans un certain degré. Mais les processus ne communiquent pas toujours comme les opérateurs voudraient. Votre équipe IT doit toujours piloter manuellement certains aspects du système et intervenir chaque fois qu’un module rencontre une erreur.

Infor optimise grandement les services de facturation, mais pour plus d’efficacité encore, il vous faut intensifier l’automatisation et l’orchestration.

OpCon est la solution qu’il vous faut pour automatiser la facturation et l’orchestrer. Les utilisateurs d’OpCon peuvent créer des workflows fiables et répétables, capables d’interagir avec plusieurs modules Infor. C’est un avantage de taille par rapport à la création de workflows automatisés, limités à un seul module.

Les utilisateurs peuvent contrôler les workflows à partir d’une plateforme OpCon centrale et créer des orchestrations sur mesure complexes pour obtenir d’Infor une efficacité optimale.

OpCon automatise l’orchestration des applications dans Infor

Nous l’avons déjà dit, l’automatisation n’est que le début avec OpCon. L’orchestration d’applications est l’étape suivante vers plus d’efficacité des infrastructures IT de santé. C’est là qu’OpCon fait des merveilles.

L’orchestration d’applications consiste à créer « des workflows de workflows », en reliant ensemble des modules et des processus ayant eux-mêmes leurs propres automatisations internes. Ces systèmes peuvent s’auto dépanner si les administrateurs les configurent en tant que conteneurs. Dès qu’une instance rencontre une erreur, une plateforme SOAP peut monter une nouvelle instance du module et éliminer celle qui dysfonctionne.

En tant que plateforme de l’orchestration des systèmes intégrée à Infor, OpCon vous permet de créer de puissants workflows complexes applicables à différents systèmes et modules et aussi de les redémarrer quand ils rencontrent des erreurs. OpCon pour Infor est une puissante combinaison de technologies qui permet de formidables gains d’efficacité, de rentabilité et de temps.

Vous voulez en savoir plus sur la capacité d’OpCon et Infor à améliorer vos processus ? Réservez une démo dès aujourd’hui.