Mises à niveau et installations accélérées avec OpCon 20

OpCon 20, c'est un nouveau modèle de support de version, une installation simplifiée, une sécurité renforcée et une refonte de Solution Manager. Voici le détail des nouveautés de la version 20 :

• Choix entre le support LTS (Long-term Support) et STS (Short-term Support).
  • Les clients peuvent choisir d’obtenir les nouvelles fonctionnalités dès que possible (STS) ou de suivre le cycle méthodique des versions, correctifs inclus (LTS).
• Aide en ligne et formation en ligne
  • https://help.smatechnologies.com/
  • https://help.smatechnologies.com/training/opcon-basic/

• Installation simplifiée :
  • Nouvel installateur web
• Sécurité renforcée
  • Le mot de passe événements externes (External Events Password) est remplacé par un token externe (External Token)
    • Pour MSGIN ou l’API OpCon
    • Désactivé par défaut, opt-in à la décision des utilisateurs
    • Identificateur global unique, GUID, plutôt qu’un mot de passe défini par l’utilisateur
  • Nouvelles contraintes de mot de passe
• Refonte de Solution Manager
  • Ouverture de Solution Manager depuis Enterprise Manager
  • Charge de travail basculée du serveur au client pour plus d’évolutivité
  • Paramètres de configuration accessibles dans l’interface utilisateur et non plus via un fichier ini
• Avancées continues de Deploy
  • Deploy est désormais inclus dans un conteneur Docker

Comment se décider entre les options de support LTS et STS ?

Jusque-là, SMA proposait deux versions de son produit par an à tous ses clients. A présent, nous proposons de choisir entre les cycles de mise à niveau LTS (long-term support (LTS) et STS (short-term support). Si votre organisation suit un cycle de mise à niveau long, supérieur à 18 mois, l’option LTS est probablement préférable. C’est l’option pas défaut, donc vous n’avez rien à changer.

Le plan LTS prévoit quant à lui une seule version majeure par an, incluant toutes les nouveautés. La mise à niveau n’est pas obligatoire, mais vous pourrez faire appel à des consultants SMA au besoin pour opérer le déploiement des nouvelles fonctions.

L’option LTS prévoit aussi la réception de versions de maintenance toutes les six semaines environ sur toute la durée de vie de la version. Tous les correctifs sont appliqués de façon rétroactive à l’ensemble des versions prises en charge. Le support d’une version dure toujours trois ans.

Les versions STS permettent d’obtenir les nouveautés plus tôt. Au lieu d’une seule grande version annuelle avec l’option LTS, l’option STS prévoit que les versions sont rendues disponibles avec la même fréquence que les versions de maintenance (toutes les six semaines environ). Tous les correctifs sont appliqués à la prochaine version STS et non à une version de maintenance.

Les clients peuvent alterner entre les options sans frais supplémentaires, mais ceux qui basculent de l’option LTS vers l’option STS ne pourront pas revenir à l’option LTS avant la prochaine version majeure.

Formation et Aide en ligne

Dorénavant, les membres de votre équipe pourront prendre en main OpCon sans devoir attendre une place disponible pour assister aux cours en ligne. L’intégralité de la formation de base et les ressources complémentaires sont accessibles à la demande (en anglais).

La documentation produit des versions OpCon, modules, agents et connecteurs est désormais disponible sur https://help.smatechnologies.com/. Toutes les versions prises en charge depuis la version 19.1 s’y trouvent, ce qui permet d’identifier les nouvelles versions avant de procéder à la mise à niveau.

Mise à niveau simplifiée avec OpCon Web Installer (OWI)

OWI est désormais disponible via SMA Innovation Lab. Nous avons conçu cette nouvelle interface web d’installation pour rendre les mises à niveau aussi fluides que possible. OWI fait l’inventaire des principaux composants OpCon et des agents Windows installés de sorte que vous puissiez identifier les versions disponibles. Ainsi, vous savez instantanément quels programmes doivent être mis à niveau. Voici les principales fonctions de cette première version :

• Permet de télécharger ou d’installer (et donc de télécharger en amont) les programmes d’installation
• Exécute les programmes d’installation Windows dans le bon ordre pour réussir l’installation ou la mise à niveau
• Permet d’exécuter les programmes d’installation à partir d’un système de fichiers (filesystem) au lieu de devoir les rechercher sur Internet
• Permet de désinstaller des composants de produits
• Est compatible avec l’ensemble des versions des composants OpCon : le même OpCon Web Installer permet de procéder à la mise à niveau de la version 19.0.x à la 20.x et d’installer une version différente ou nouvelle d’un agent ou connecteur
• Sait se mettre à jour de soi-même (mais pas les composants OpCon) et informe les utilisateurs chaque fois que des mises à jour sont disponibles

OpCon 20 fait le lien entre MSGIN et l’API OpCon

MSGIN était la première interface API d’OpCon. Ce mécanisme permettait à des programmes extérieurs d’envoyer des commandes à OpCon. L’authentification se faisait par un compte utilisateur avec le mot de passe pour les événements externes. Tous les comptes d’utilisateurs OpCon ont un mot de passe interactif pour se connecter à l’interface OpCon ainsi qu’un mot de passe pour les événements externes.

Dans OpCon 20, ce mot de passe pour les événements externes devient un token d’événement. Il fonctionne avec MSGIN et avec l’API OpCon. Il convient de noter que tous les mots de passe pour événements externes préexistants (devenus tokens externes) continueront de fonctionner à l’identique. Les mises à jour ci-dessous sont conditionnées à l’acceptation (opt-in) de chaque utilisateur :

• Les tokens externes sont désormais des identificateurs GUID autogénérés plutôt que des mots de passe définis par l’utilisateur. On évite ainsi le risque que le jeton externe (External Token) ressemble à l’identifiant de l’utilisateur.
  • Une option permet d’utiliser un token externe Legacy qui crée un mot de passe plus court pris en charge par nos agents mainframes et de milieu de gamme.
• Les tokens externes sont désactivés par défaut.
• Le token externe peut servir à s’identifier auprès de l’API OpCon ou à soumettre des événements via MSGIN.

Solution Manager devient plus évolutif

Nous avons basculé la charge de travail Solution Manager du serveur au client. Plusieurs utilisateurs peuvent désormais surveiller les processus, les gérer et les modifier sans incidence sur la performance du serveur OpCon. Nous avons aussi apporté des ajustements à l’interface utilisateur. Les actions déclenchent l’ouverture de fenêtres contextuelles au lieu de demander aux utilisateurs de passer d’une page à une autre. Les procédures sont ainsi accélérées, surtout pour les utilisateurs expérimentés. Le fichier de configuration difficile à localiser jusqu’ici est bien plus accessible.

Deploy conteneurisé

Avec OpCon 19.1, nous avons libéré le potentiel d’OpCon en environnements conteneurisés. Nous cherchons depuis à améliorer l’expérience d’utilisation d’OpCon en conteneur. C’est le cas maintenant que nous avons conteneurisé le composant web-service de Deploy (Impex2). Ainsi, Deploy peut tourner dans un environnement OpCon conteneurisé. L’image Deploy contient des commandes d’exécution Docker pour déterminer la position du serveur et configurer plusieurs NetComs.

Invitation à participer aux tables rondes SMA Technologies

Nous organisons des tables rondes bimensuelles. Des développeurs et spécialistes des produits OpCon y feront des présentations et nous vous encourageons vivement à poser des questions et nous donner vos impressions. Faites-nous savoir ce que vous en pensez. Vos suggestions pourront peut-être s’inscrire dans la feuille de route de développement OpCon (présentations en anglais.

Prochaines tables rondes