Des systèmes centraux aux logiciels de constitution de dossiers de prêts, en passant par la capture à distance des dépôts et les intégrations bancaires mobiles, les institutions financières disposent de plus d’outils que jamais. À mesure que les institutions financières s’appuient davantage sur la technologie, les choses se compliquent. Et, avec la complexité accrue, le risque augmente.

Les environnements digitaux modernes sont des écosystèmes délicats, et il ne faut pas grand chose pour les déséquilibrer. Des défaillances techniques peuvent affecter le calendrier de planification des tâches et menacer de se propager en cascade vers d’autres systèmes.

Des processus manuels fastidieux entravent la gestion des workflows. L’automatisation d’OpCon comporte des routines de réparation automatique et peut arrêter les processus jusqu’à ce que les problèmes soient résolus.

Le résultat ? OpCon réintroduit la stabilité et la simplicité dans les milieux technologiques complexes des entreprises financières avec des workflows automatisés et des niveaux de service client supérieurs.

Optimisée par SMA Technologies, l’automatisation d’OpCon place le pouvoir aux mains de ceux qui en ont le plus besoin. OpCon permet aux utilisateurs finaux d’initier et de surveiller les workflows à partir d’un point de contrôle unique.

À mesure que le paysager financier se complique, les entreprises dépendent énormément de leur personnel informatique. Ils restent d’astreinte, prêts à se mobiliser si et quand quelque chose se présente. Souvent, le personnel technique doit venir en dehors des heures et des jours de travail.

L’automatisation et la planification permettent au personnel d’accomplir davantage de tâches au travail, de sorte qu’ils en aient moins à ramener chez eux. Au lieu de compter sur les employés pour qu’ils déploient des efforts supplémentaires, OpCon permet aux ordinateurs de se soucier des délais, de la surveillance des processus et du code, ainsi que du traitement des demandes des utilisateurs professionnels.

L’automatisation OpCon offre une qualité de vie au personnel à l’exploitation. En augmentant l’efficacité et en réduisant les erreurs, il libère le potentiel de chaque membre d’une entreprise. OpCon permet à tous les utilisateurs de ratisser plus large, réduisant ainsi les appels aux services informatiques de 80 %. Cela signifie plus de temps pour les tâches plus valorisantes, des heures de repos sans stress et même des vacances. OpCon travaille 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour que votre personnel n’ait pas à le faire.

La société SMA Technologies est attachée à la santé et au bien-être de vos opérations. Notre automatisation OpCon garantit que votre entreprise financière ne manquera jamais une occasion et nos experts en automatisation vous garantissent que vous tirerez le meilleur parti de notre plateforme.

Vos clients attendent de vous fiabilité et rapidité. Vous devriez vous attendre à la même chose de vos systèmes digitaux. Nous simplifions vos systèmes pour libérer le potentiel de vos employés. Ils peuvent pour leur part travailler sur des projets à plus forte valeur ajoutée qui font progresser votre entreprise.