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Gérez de manière transparente les environnements digitaux de plus en plus complexes avec OpCon

Le secteur financier fait partie des secteurs les plus complexes sur le plan technologique et les plus réglementés. À mesure que de nouvelles technologies apparaissent dans le secteur, des systèmes de support, des attentes de clients et des problèmes de conformité différents font également surface. L’automatisation d’OpCon modernise l’environnement digital de votre entreprise pour lui permettre de s’adapter aux réseaux de plus en plus complexes.

Exemples de succès clients

Lisez les cas d’entreprises financières ayant bénéficié de l’automatisation d’OpCon.

Technologie en évolution dans le secteur financier

Des systèmes centraux aux logiciels de constitution de dossiers de prêts, en passant par la capture à distance des dépôts et les intégrations bancaires mobiles, les institutions financières disposent de plus d’outils que jamais. À mesure que les institutions financières s’appuient davantage sur la technologie, les choses se compliquent. Et, avec la complexité accrue, le risque augmente.

Les environnements digitaux modernes sont des écosystèmes délicats, et il ne faut pas grand chose pour les déséquilibrer. Des défaillances techniques peuvent affecter le calendrier de planification des tâches et menacer de se propager en cascade vers d’autres systèmes.

Des processus manuels fastidieux entravent la gestion des workflows. L’automatisation d’OpCon comporte des routines de réparation automatique et peut arrêter les processus jusqu’à ce que les problèmes soient résolus.

Le résultat ? OpCon réintroduit la stabilité et la simplicité dans les milieux technologiques complexes des entreprises financières avec des workflows automatisés et des niveaux de service client supérieurs.

Gestion de pouvoirs et contrôle des utilisateurs finaux

Optimisée par SMA Technologies, l’automatisation d’OpCon place le pouvoir aux mains de ceux qui en ont le plus besoin. OpCon permet aux utilisateurs finaux d’initier et de surveiller les workflows à partir d’un point de contrôle unique.

Maintenez votre conformité

  • Répondez de manière dynamique aux changements réglementaires dans le secteur financier
  • Créez automatiquement des journaux d’audit pour archiver l’historique d’OpCon à des fins de référence
  • Adaptez-vous aux exigences de confidentialité rigoureuses, rapides et robustes des nouvelles réglementations telles que le RGPD
  • Limitez l’accès aux données sensibles et aux renseignements personnels identifiables

Autonomisez les utilisateurs métiers avec le self service

  • Autorisez n’importe quel utilisateur à déclencher l’automatisation avec un simple clic de bouton
  • Facilitez la gestion des workflows pour réduire les silos
  • Réduisez les appels au service informatique en permettant aux utilisateurs de contrôler leurs procédures d’automatisation
  • Accordez un accès indirect au système et au serveur uniquement aux utilisateurs autorisés sans entraver les processus métiers

Assurez la flexibilité

  • Reliez les applications principales, les systèmes d’exploitation ou les systèmes de support dans une solution organisée et transparente
  • Automatisez les processus manuels fastidieux, y compris les transferts CCA, de fin de journée et d’images, tout en évitant les doubles écritures
  • Modernisez les systèmes existants et promouvez la transformation digitale de bout en bout
  • Concentrez-vous sur des projets à plus forte valeur ajoutée pour faire évoluer vos activités et permettre une plus grande évolutivité

Amélioration de la qualité de vie

À mesure que le paysager financier se complique, les entreprises dépendent énormément de leur personnel informatique. Ils restent d’astreinte, prêts à se mobiliser si et quand quelque chose se présente. Souvent, le personnel technique doit venir en dehors des heures et des jours de travail.

L’automatisation et la planification permettent au personnel d’accomplir davantage de tâches au travail, de sorte qu’ils en aient moins à ramener chez eux. Au lieu de compter sur les employés pour qu’ils déploient des efforts supplémentaires, OpCon permet aux ordinateurs de se soucier des délais, de la surveillance des processus et du code, ainsi que du traitement des demandes des utilisateurs professionnels.

L’automatisation OpCon offre une qualité de vie au personnel à l’exploitation. En augmentant l’efficacité et en réduisant les erreurs, il libère le potentiel de chaque membre d’une entreprise. OpCon permet à tous les utilisateurs de ratisser plus large, réduisant ainsi les appels aux services informatiques de 80 %. Cela signifie plus de temps pour les tâches plus valorisantes, des heures de repos sans stress et même des vacances. OpCon travaille 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour que votre personnel n’ait pas à le faire.

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OpCon est une fondation pour le service

  • Profitez d’une disponibilité constante avec la reprise après sinistre intégrée et une assistance dédiée
  • Atteignez les objectifs de SLA, indépendamment du nombre de transactions que vous traitez
  • Passez du traitement par lots aux microservices pour des worflows plus cohérents
  • Rationalisez l’infrastructure sans sacrifier les performances

Des systèmes aussi fiables que vous

La société SMA Technologies est attachée à la santé et au bien-être de vos opérations. Notre automatisation OpCon garantit que votre entreprise financière ne manquera jamais une occasion et nos experts en automatisation vous garantissent que vous tirerez le meilleur parti de notre plateforme.

Vos clients attendent de vous fiabilité et rapidité. Vous devriez vous attendre à la même chose de vos systèmes digitaux. Nous simplifions vos systèmes pour libérer le potentiel de vos employés. Ils peuvent pour leur part travailler sur des projets à plus forte valeur ajoutée qui font progresser votre entreprise.

Dites-nous comment vous souhaitez automatiser votre entreprise

Libérez le plein potentiel de votre entreprise et de vos employés grâce à la plateforme d'automatisation SMA Technologies, OpCon. Nous automatisons des flux de travail complexes pour vous aider à améliorer votre efficacité opérationnelle.

Remplissez le formulaire dès aujourd'hui et un expert vous contactera immédiatement.

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