L’automatisation OpCon est conçue pour simplifier tous les aspects de votre entreprise. Pourtant, comme tout système opérationnel, des ressources informatiques doivent être allouées à l’administration de la plateforme. Mais vous n’avez pas à engager et former ces ressources, ni à les consacrer à l’administration d’Opcon. Avec Services d’Automatisation Gérée, nous nous en chargeons pour vous.

Notre service d’automatisation géré vous permet de confier les responsabilités liées à OpCon aux experts qui ont développé la plateforme. Nos experts en automatisation deviennent un prolongement de votre équipe, bien intégré à vos missions et objectifs. Ils restent en alerte et sont entièrement dédiés à la gestion de tout ce qui concerne OpCon. Vous n’avez donc pas besoin de mobiliser vos ressources internet ou d’investir dans du personnel pour apprendre à administrer la plateforme et à l’entretenir.

Avec Services d’Automatisation Gérée, nous prenons en charge OpCon et votre équipe peut se concentrer sur vos priorités stratégiques qui feront progresser votre entreprise.

Une assistance intelligente

Services d’Automatisation Gérée veillent à ce que tous les aspects d’OpCon soient optimisés pour votre entreprise. Que vous implémentiez OpCon pour la première fois ou que vous fassiez appel à nous pour gérer votre environnement existant, nous veillerons à ce que tout soit configuré, protégé et entretenu correctement.

Nos experts deviennent votre service d’assistance de premier plan et traitent rapidement tous les incidents ou problèmes susceptibles de survenir pour que vous puissiez mener vos opérations sans interruption.

Nous proposons une formule « sans intervention » pour gérer entièrement votre environnement d’automatisation tout en vous laissant la flexibilité d’effectuer des tâches simples au quotidien, comme les pauses et les redémarrages. Vous pouvez aussi opter pour une formule « coup de main » qui vous permet de faire appel à nos experts en automatisation pour des besoins spécifiques, comme la surveillance et la maintenance de processus spécifiques ou la configuration d’une automatisation avancée.

De bonnes pratiques à établir

Services d’Automatisation Gérée est aussi une ressource proactive. Nous nous réunissons régulièrement avec votre équipe pour examiner les résultats obtenus par les processus automatisés existants et pour chercher des moyens de libérer encore plus de ressources de votre entreprise grâce à de nouvelles opportunités d'automatisation.

Nous gérons déjà une multitude d'environnements OpCon dans un large éventail de fonctions métier et de secteurs d'activité. Grâce à cette expérience, nous avons appris à connaître les bonnes pratiques à appliquer pour un environnement d’automatisation parfaitement adapté à votre situation.

Vous pouvez aussi compter sur nous pour travailler proactivement aux mises à jour de votre environnement d’automatisation lorsque nous sortons de nouvelles versions d'OpCon. Lorsque nous déployons de nouvelles fonctionnalités et améliorations, nos clients Services d’Automatisation Gérée en bénéficient en premier.