OpCon rationalise votre entreprise en réalisant les promesses de l’automatisation. La plateforme fonctionne de manière optimale lorsqu'elle est administrée et entretenue par des informaticiens qualifiés. Mais vous n’avez pas engagé votre équipe informatique pour mettre en œuvre l’automatisation. Heureusement, nous l’avons fait pour vous.

Services d’Automatisation Gérée vous permettent de sous-traiter l’administration d’OpCon à nos experts en automatisation, des spécialistes qui ont développé OpCon et travaillent à temps plein sur cet outil. Vous pouvez être certain que vos initiatives d’automatisation sont entre de bonnes mains. Et vous avez tout le loisir de réorienter vos ressources informatiques sur des projets à forte valeur ajoutée qui dynamisent votre entreprise.

L’automatisation peut décharger les talents de votre entreprise de certaines tâches au point de complètement transformer vos activités. Cependant, bien que le processus simplifie grandement vos systèmes, le maintien d’une optimisation globale engendre de nouvelles complexités. Avec Services d’Automatisation Gérés, vous êtes à l'abri.

Nos ingénieurs connaissent OpCon de fond en comble. Ce sont les experts les plus qualifiés qui soient pour garantir que vos processus sont configurés et entretenus correctement. Nous surveillons les alertes et nous attelons à les résoudre et à protéger vos SLA, avec une implication minimale de votre propre équipe. Nous vous consultons régulièrement pour perfectionner vos systèmes existants et découvrir de nouveaux débouchés à l’automatisation afin de transformer votre entreprise.

En moyenne, nous sortons deux mises à jour majeures d’OpCon par an, ainsi que des correctifs plus fréquents pour des améliorations mineures. Bien que la gestion des mises à jour ne soit pas trop complexe, si vous administrez OpCon en interne, vous devrez affecter du personnel informatique à la lecture de la documentation et à l’application des mises à jour. Mais nous pouvons aussi tout gérer pour vous.

Nos experts sont en première ligne pour les améliorations d’OpCon. Ils sont impliqués dans le développement des nouvelles fonctionnalités de chaque version. Ils sont donc les mieux placés pour s’assurer que vous bénéficiez de ces améliorations. Nous nous chargeons aussi du suivi et de la maintenance de votre serveur OpCon. Nous veillons à ce que tous les composants de votre plateforme soient toujours à jour et configurés pour fonctionner à plein régime.

Lorsqu’une modification est introduite, elle doit être minutieusement vérifiée dans un environnement de test avant sa mise en service sur votre plateforme, où elle peut avoir des conséquences sur les systèmes de votre entreprise. Pour atteindre ce niveau de confiance, il faut engager du temps et des ressources que vous préféreriez consacrer à d’autres tâches. Nous nous en chargeons pour vous.

Avec Services d’Automatisation Gérée, notre équipe teste toutes les tâches et les schedules pour vous. Au lieu d’avoir à vous pencher sur les nouveaux points de votre liste de tâches, votre équipe et vous-même pouvez vous concentrer sur des problèmes plus critiques, sachant que toute nouvelle modification est minutieusement vérifiée avant d’être autorisée à entrer dans votre environnement de production.