De nombreuses coopératives de crédit utilisent depuis longtemps Fiserv XP2 pour leurs besoins de core processing. Fiserv opte à présent pour des solutions plus modernes comme la plateforme DNA et même si XP2 est toujours pris en charge, il est clair qu’une transition est en train de s’opérer.

Si votre coopérative de crédit utilise toujours Fiserv XP2, vous prévoyez probablement une prochaine migration. Sinon, il est probablement temps de commencer à en parler avec votre équipe.

Dans tous les cas, sachez que vous pourrez optimiser vos plateformes centrales actuelles et futures par l’ajout d’un outil moderne d’automatisation des traitements IT. En choisissant la suite d’automatisation OpCon, qui prend en charge et intègre les plus grandes plateformes centrales, sachez que l’automatisation mise en œuvre dès à présent continuera de vous être utile après la migration.

Traitement ACH : une solution incomplète

A ses débuts, le traitement ACH constituait un formidable bond en avant par rapport aux précédentes méthodes de rapprochement de comptes. Mais des limitations existent. Les coopératives de crédit qui n’ont pas mis en œuvre d’outils d’automatisation de tiers en font les frais régulièrement.

Comme pour le traitement ACH (sans outils d’automatisation modernes) le traitement par lots est contrôlé par un ordonnanceur de jobs, tout le système est à la merci de l’ordonnanceur. Or la technologie sous-jacente n’a pas évolué depuis 20 à 30 ans.

Sa plus grande faiblesse est de ne pas savoir traiter les exceptions ou les erreurs. Il suffit d’une erreur pour générer une exception et bloquer l’ensemble du processus. Et le traitement ACH reste alors interrompu jusqu’à ce qu’une intervention manuelle pour résoudre le problème.

C’est ce qui explique que dans de nombreuses coopératives de crédit, des employés doivent rester d’astreinte ou pouvoir être appelés à toute heure pour régler les éventuels problèmes. Alors que le processus est censé être automatisé (comme l’indique le A de ACH), il nécessite encore beaucoup trop d’interventions manuelles.

Alors que le traitement des données ACH pesait déjà sur les coopératives de crédit qui n’utilisent pas d’outils d’automatisation des traitements IT, les réglementations ont changé récemment et imposent désormais de procéder en deux fois au moins au lieu d’une auparavant, ce qui induit des complications et de possibles erreurs.

Il était donc urgent de trouver une solution d’automatisation capable de soulager les coopératives de crédit du poids du traitement des données ACH. C’est là qu’OpCon intervient.

OpCon est une solution moderne d’automatisation capable d’intégrer les principales plateformes centrales

OpCon est une solution moderne d’automatisation événementielle qui soulage des frustrations causées par le traitement des données ACH. Les coopératives de crédit qui envisagent de remplacer leur système Fiserv XP2 y trouveront également un avantage : OpCon prend en charge et intègre les plus grandes plateformes de core processing, celle-ci, mais aussi Fiserv DNA, Corelation KeyStone et Symitar Episys.

Avec une solution d’automatisation comme OpCon, une erreur qui se produit dans l’ordonnanceur de jobs ne bloque plus l’intégralité du processus ACH. OpCon sait émuler les interventions manuelles pour faire tourner des workflows et relancer ou redémarrer le job en échec.

Et OpCon s’améliore avec le temps de sorte que de futures interventions manuelles pourront être transformées en workflows. Chaque fois qu’OpCon rencontre une erreur, elle l’identifie pour faire tourner le workflow correspondant. Comme le système est basé sur des événements, il est possible de créer des déclencheurs qui feront tourner les workflows automatiquement, avec une possible réduction des interventions manuelles de 90%.

Faites confiance au leader de l’automatisation pour les coopératives de crédit

OpCon est la solution idéale pour accompagner votre coopérative de crédit dans la migration de sa plateforme de core processing. Mais c’est surtout le leader du marché de l’automatisation des coopératives de crédit. Plus de 50% des grandes coopératives de crédit utilisent déjà OpCon et en retirent les avantages suivants :

• Les clients d’OpCon ont réduit leurs délais de traitement des données ACH de plusieurs heures à 15 minutes.
• OpCon élimine en moyenne 90% des erreurs manuelles.
• OpCon améliore la qualité de vie des équipes en éliminant les erreurs et les astreintes de nuit

Quels que soient vos projets de migration, OpCon a les atouts pour vous faciliter la transition. Des questions ? N’hésitez pas à nous contacter !