Plus de la moitié des coopératives de crédit de plus de 200 millions de dollars d’actifs utilisent OpCon.
Corelation KeyStone est la plateforme phare de core processing conçue exclusivement pour les coopératives de crédit. D’autres solutions existent, mais elles comportent des fonctions qui s’adressent plutôt aux banques ou font partie de suites d’outils pour la banque commerciale.
Si vous recherchez une plateforme de core processing répondant exactement à vos besoins sans fonctions superflues, vous devriez envisager KeyStone. Cette plateforme open, évolutive et flexible a un périmètre délibérément limité, ce qui fait justement sa valeur.
Mais un aspect de KeyStone demeure perfectible. En effet, le traitement des données ACH dans KeyStone expose à certaines difficultés qui appellent des solutions innovantes de tiers.
Le traitement des données ACH laisse encore beaucoup à désirer
L’aspect traitement des données ACH de KeyStone est comparable aux approches d’autres éditeurs. Le système est certes meilleur que les anciennes méthodes de rapprochement de comptes mais comporte encore des faiblesses. Malgré l’automatisation que le traitement ACH apporte aux banques, la technologie ne peut toujours pas dépasser les erreurs et bloque facilement.
De nombreuses coopératives de crédit tournant sur KeyStone utilisent un ordonnanceur de jobs qui n’a pas beaucoup évolué en dix ou vingt ans en ce qui concerne le traitement par lots. Or cette technologie sous-jacente datée ne sait pas résoudre les erreurs quand elles se produisent. Chaque job qui échoue implique une intervention manuelle.
Ce qui devait être un processus de compensation automatisé (Automated Clearing House) nécessite au final une part importante d’intervention manuelle. Une seule erreur suffit pour interrompre tout l’ordonnancement des jobs jusqu’à ce qu’un agent parvienne à la résoudre manuellement. Souvent, il faut même reprendre les opérations en amont de l’erreur puisque c’est tout l’ordonnancement des jobs qui doit être exécuté correctement pour finaliser le traitement par lots.
De plus, de nouvelles réglementations entrées en vigueur récemment obligent les coopératives de crédit à procéder au traitement ACH au moins deux fois par jour contre une fois auparavant.
Chez OpCon, nous avons identifié un réel potentiel d’amélioration à cet égard. Notre solution d’automatisation élimine jusqu’à 90% des processus manuels liés au traitement ACH. Nous avons développé une meilleure approche d’automatisation des coopératives de crédit, qui accélère grandement le traitement ACH, qui réduit les erreurs et qui intègre la plateforme de core processing en place. Bienvenue dans l’automatisation des traitements IT par OpCon.
La solution OpCon : l’automatisation WLA
La plateforme d’automatisation OpCon règle les problèmes précités de traitement des données ACH dans la plateforme centrale Corelation KeyStone. Avec OpCon, votre équipe peut accélérer le traitement ACH et réduire les erreurs et les échecs des jobs grâce à l’automatisation.
Comment procédons-nous ? En appliquant l’automatisation au traitement ACH, nous éliminons une bonne partie des interventions manuelles nécessaires. Quand l’ordonnanceur de jobs génère une erreur, les solutions d’automatisation OpCon savent reconnaître le type de l’erreur et tester un workflow de résolution automatique.
Notre système d’automatisation s’active quand un workflow ou un job échoue, faisant tourner une nouvelle instance ou un workflow afin que l’ordonnancement des jobs puisse se poursuivre. Ainsi, avec OpCon, une erreur unique ne bloque plus l’ordonnanceur de jobs.
Notre solution se déclenche par événement. Les utilisateurs peuvent créer des déclencheurs qui s’activent chaque fois que des erreurs sont découvertes. De plus, OpCon évolue avec vous et apprend au fil du temps. Chaque situation qui requiert une intervention manuelle est une nouvelle occasion de poursuivre l’automatisation. Comme il est généralement possible de créer une nouvelle automatisation correspondant à l’intervention, la prochaine fois que l'erreur se produit, OpCon sait la résoudre automatiquement.
OpCon intègre également KeyStone, si bien que votre équipe peut faire tourner des jobs OpCon sans quitter l’interface KeyStone.
OpCon est un leader du marché de l’automatisation des traitements IT pour les coopératives de crédit
Les résultats produits par OpCon pour les coopératives de crédit sont impressionnants. C’est pourquoi plus de 50% des grandes coopératives de crédit utilisent déjà OpCon. Imaginez que vous puissiez bénéficier des avantages suivants :
- Les clients d’OpCon réduisent leurs délais de traitement des données ACH de plusieurs heures à 15 minutes.
- OpCon élimine en moyenne 90% des erreurs manuelles.
- OpCon améliore la qualité de vie des équipes en éliminant les erreurs et les astreintes de nuit.
Votre coopérative de crédit est prête à mettre en œuvre un outil moderne d’automatisation des traitements IT ? Parlons-en.