Réduisez vos coûts en automatisant vos processus répétitifs

Quelles questions se poser pour identifier les priorités d’automatisation ?

Les processus manuels limitent votre productivité et votre marge d’évolution. Ils mobilisent aussi de nombreuses heures de travail. Certes l’automatisation de certains processus appelle des workflows sophistiqués, mais beaucoup peuvent être automatisés très rapidement pour générer un ROI immédiat.

Une plateforme d’automatisation robuste peut vous aider à relever de nombreux défis, au sein et en dehors de votre espace IT. Que vous recherchiez des idées d’automatisation Python ou que vous préfériez d’autres langages de script, voici une FAQ utile sur les bases de l’automatisation de processus.

Comment réduire facilement les coûts de VM ?

• Optimisez l’administration des machines virtuelles
• Désactivez les VM non utilisées
• Désactivez les VM consommant peu de ressources et redémarrez-les en tant que machine de niveau inférieur
• Désactivez les VM consommant beaucoup de ressources et redémarrez-les en tant que machine de niveau supérieur

Quel type d’automatisation IT peut aider mes équipes à traiter les requêtes plus rapidement ?

• Automatisez les requêtes IT fréquentes pour gagner du temps
• Réinitialisation de mots de passe
• Création de comptes e-mail et d’identifiants d’appli pour les nouveaux collaborateurs
• Révocation d’accès des salariés en fin de contrat
• Ajout de permissions à des comptes utilisateur
• Ajout de serveurs à des domaines

En quoi l’automatisation peut-elle faciliter la maintenance des serveurs et les mises à niveau ?

• Déploiement de correctifs
• Notification des propriétaires de serveurs des temps d’arrêt programmés en dehors des heures ouvrées
• Désactivation de serveur à l’horaire programmé et installation des correctifs
• Réactivation de serveur et envoi d’e-mail pour informer le propriétaire que la mise à niveau a été effectuée
• Procédure applicable à des centaines, voire des milliers de serveurs

Quand un processus suppose plusieurs approbations à différentes étapes, comment l’automatiser ?

• Mise en œuvre de workflows avec approbations multiples
• Traitement d’un fichier
• Envoi du fichier pour approbation à la division concernée
• Approbation ou refus de l’autorité compétente
• En cas d’approbation, exécution de l’étape suivante du workflow
• En cas de refus, avertissement du demandeur et reprise à l’étape 1

L’automatisation peut-elle permettre aux équipes Ops de surveiller plus finement l’état de santé du système ?

• Surveillance des processus critiques 24h/24 et 7j/7
• Création de workflows récurrents de contrôle des services à haut niveau de priorité
• Information des personnes concernées en cas de panne
• Exécution du workflow pour redémarrer les services

En quoi l’automatisation peut-elle m’aider à administrer les sauvegardes et le basculement ?

• Coordination des sauvegardes multiplateformes
• Création de workflows d’appel de bases de données tournant sur différents systèmes
• Programmation de sauvegardes échelonnées sur les périodes creuses d’utilisation du réseau
• Configuration de vos processus en temps réel
• Programmation des conditions de basculement automatique
• Réduction de l’objectif RTO de plusieurs heures à quelques minutes

Si vous débutez, sachez que nous pouvons accompagner votre parcours d’automatisation. OpCon, notre plateforme d’automatisation robuste, accepte quasiment tous les types de scripts.

Si vous souhaitez accélérer la manœuvre ou profiter des 40 ans d’expertise de SMA, n’hésitez pas à solliciter nos équipes Automation Consultancy et Service Managés d'Automatisation (MAS) .

Vous avez des questions ? Nous y répondons volontiers !

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About the author: Ben Demaree is Director of Product Management for SMA Technologies, where he bridges the gap between the clients and the development team to make sure our clients have the best tools possible to meet their automation demands. When he's not at work, Ben spends his free time with his wife and four children and an interesting variety of pets.