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Une automatisation des processus IT agile, rapide et fiable
Témoignages de clients
L'une des plus grandes formes d'éloges qu'un client puisse vous faire, c'est lorsqu'il parle à ses pairs de la solution que vous lui avez fournie. Nos clients adorent parler de la façon dont nous les aidons à relever les défis fondamentaux de leur entreprise.
Une PLATEFORME unique à l’écoute des besoins client
SMA Technologies c’est plus de 1000 clients et 8 bureaux à travers le monde. Une entreprise 100% indépendante. Des clients avec une ancienneté moyenne de 10 ans. Comment sommes-nous parvenus à un tel résultat ? Tout simplement parce que chez SMA Technologies, nous sommes vraiment à l’écoute de nos clients.
Dans l’intérêt des clients, pas des investisseurs
Nos deux principaux concurrents BMC et CA, sont tous deux détenus par des fonds spéculatifs dont l’intérêt est de maximiser la rentabilité à court terme au détriment de la R&D et des enjeux clients. BMC a été racheté par KKR, et CA par Broadcom. SMA Technologies est une société privée qui n’a qu’une seule responsabilité depuis 40 ans : Satisfaire les exigences de ses clients. Et ils nous le rendent bien!
Agilité et rapidité
Chez SMA Technologies, nous fournissons des solutions d’automatisation IT, et nous le faisons bien. Notre succès s’explique par l’individualisation accrue que nous apportons à chaque client. Un recensement des retours client sont quotidiennement adressés à nos équipes de développement produit, nos experts solutions et notre support technique. Ces équipes mettent tout en œuvre pour fournir la solution optimale qui répondra le mieux aux objectifs de nos clients.
- Plus de 70 % des fonctionnalités implémentées dans notre plateforme d’automatisation sont le résultat des demandes directes de nos clients.
- Une solution unique et multiplateforme
- Approche Infrastructure
- Un Framework de migration automatisé depuis les solutions : Control M, Autosys, CA TNG, TWS, $U, Robot, VTOM, C2O, Open Schedule, ...
- Simplicité de prise en main et de mise en œuvre (coût de possession réduit jusqu'à 10 fois).
Fiabilité et assistance inégalés
Un support disponible à tout moment est une exigence non négociable pour nos clients. Nous disposons d’une équipe support à votre écoute, de jour comme de nuit…
- Un support français et multilingue 24 h/24 et 7 j/7
- Une équipe support et une équipe de développement 100% interne
- +de 90 % des appels au support résolus le même jour ouvrable
Libérez le plein potentiel de votre entreprise et de vos employés grâce à la plateforme d'automatisation SMA Technologies, OpCon. Nous automatisons des flux de travail complexes pour vous aider à améliorer votre efficacité opérationnelle.
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Le SMArt Insider — Le blog officiel de SMA Technologies
Nous sommes pionnier en matière de tendances, de technologies et de concepts dans le monde de l'automatisation.
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