Leadership
SMA Technologies aide les entreprises à libérer le potentiel de leur personnel en automatisant les tâches répétitives qui les empêchent d’effectuer des tâches plus critiques.
Depuis sa fondation, SMA Technologies a été guidée par la passion et le dynamisme de ses dirigeants. Leur vision stratégique à long terme et leur dévouement pour résoudre les plus grands défis des clients demeurent les pierres angulaires qui ont permis la longévité et la croissance de notre entreprise.
Todd Dauchy
CEO
Todd Dauchy est en charge de la planification et de l’exécution de la stratégie et des opérations de l’entreprise. Il a débuté sa carrière chez SMA en tant que Directeur de la Technologie en 2012 et a été promu Président en 2018.
Avant de se joindre à l’entreprise, M. Dauchy était un client de SMA travaillant pour une grande caisse mutuelle. Il a également dirigé un important Datacenter pour une entreprise industrielle figurant dans la liste Fortune 500 et a guidé les équipes informatiques de deux grandes entreprises industrielles de biens de consommation dans une opération d’acquisition et de fusion.
Les plus grandes forces de M. Dauchy sont la gestion du changement, la passion pour la progression et le leadership. Dans tous les défis qu’il a relevés, il a été un leader dans la transformation de l’entreprise pour accroître son niveau de performance. Il est reconnu au sein de l’entreprise pour sa capacité à prendre le pouls de toutes les initiatives business majeures de SMA, avec une capacité à fournir des conseils et à prendre des décisions.
M. Dauchy est titulaire d’un baccalauréat scientifique de l’Université de Phoenix en administration des affaires. Il est depuis longtemps un fan du Houston Livestock Show and Rodeo, participant à de nombreux événements chaque année.
Ryan Dimick
CTO
Ryan Dimick est le Directeur technique de SMA Technologies. Il est responsable de la création et de l'exécution de la vision technique de l'entreprise. Il supervise le développement de toutes les lignes de produits, fournit aux clients une expertise en matière d'automatisation par le biais de l'offre de services d'automatisation gérés, assiste les clients en matière de support client et dirige l'équipe interne des technologies de l'information.
Dimick a occupé des postes au sein ou au service d'institutions financières pendant plus de 15 ans et a une passion pour l'utilisation de l'automatisation afin de fournir un service client et une fiabilité supérieurs. Avant de rejoindre SMA en 2013, il a travaillé dans une institution financière dans divers rôles au sein de l'informatique. Pendant cette période, Dimick a travaillé au sein d'une équipe pour mettre en œuvre l'automatisation et a reconnu l'impact qu'elle pouvait avoir sur ses opérations.
Kayte Eckels
VP of Customer Success
Kayte Eckels est la vice-présidente de la réussite des clients chez SMA Technologies. Elle supervise l'équipe Customer Success and Services de SMA et est responsable de l'adoption, de la satisfaction et de la croissance du portefeuille. Kayte est un défenseur interne de nos clients, qui s'attache à leur apporter de la valeur tout au long de leur parcours.
Avant de rejoindre SMA, elle a dirigé des équipes en contact avec la clientèle dans des start-ups à forte croissance et s'efforce d'aider ses équipes à grandir et à se développer.
Sam Foshay
CFO
Sam Foshay est le Directeur financier de SMA Technologies. Il est responsable de la stratégie financière, de la planification, du développement de l'entreprise et dirige les services financiers, comptables et juridiques de la société.
Sam a plus de dix ans d'expérience dans le secteur des logiciels, au sein de diverses entreprises. Avant de rejoindre SMA, il a occupé le poste de directeur financier chez Honorlock, l'un des principaux fournisseurs de logiciels d'évaluation pour l'enseignement supérieur et les entreprises. Il a également été vice-président des finances et du développement d'entreprise chez Social Solutions (actuellement Bonterra), l'un des principaux fournisseurs de solutions de gestion de cas pour les organisations à but non lucratif et les agences gouvernementales.
Sam a une approche pratique de l'amélioration des opérations, de la santé financière et du profil de croissance des entreprises qu'il a dirigées. Opérateur avéré, il a dirigé avec succès de nombreux environnements à forte croissance, avec une exposition égale aux modèles de croissance organique et inorganique, ainsi qu'aux environnements de capital-investissement, de capital-risque et public.
Il est titulaire d'une licence en administration des affaires de l'université Chapman. Il vit à Austin.
Courtney Marciano
People Operations Business Partner
Courtney Marciano est People Operations Business Partner pour SMA Technologies. Elle a rejoint SMA en 2019 et est responsable de l'engagement des employés, de l'acquisition de talents, de la rémunération globale, de la gestion de la performance et de la diversité, de l'équité et de l'inclusion.
Avant de rejoindre SMA, Courtney a occupé divers postes en ressources humaines pour des organisations de vente au détail situées dans tout le Sud-Est. Elle est passionnée par les programmes et les processus centrés sur les personnes qui améliorent l'expérience des employés.
Courtney est titulaire d'un baccalauréat en commerce international et en gestion de la chaîne d'approvisionnement de l'Université d'État de New York à Plattsburgh.
Chris Sarro
CRO
Chris Sarro est le Chief Revenue Officer de SMA Technologies. Il est responsable des relations, des revenus et de la satisfaction des clients. Sarro est un engagé auprès de nos clients, et s'attache à leur apporter de la valeur tout au long de leur parcours.
Avant de rejoindre SMA, il a passé les 10 dernières années à diriger des équipes en contact avec la clientèle dans des start-ups à forte croissance. Au sein de la société d'études numériques eMarketer, Chris était responsable des revenus d'abonnement, y compris les nouvelles ventes, l'accueil et l’intégration clients. Il est passionné par la création et la mise en œuvre de systèmes efficaces pour identifier les besoins et atteindre les objectifs des clients.
Chris est titulaire d'une licence en politique et économie de l'université de New York. Il attribue à l'université de New York le mérite d'avoir amélioré sa capacité à tirer le meilleur parti d'équipes de cultures, d'origines et de convictions diverses.
Doug Vaughan
CMO
Doug Vaughan est le directeur du marketing de SMA Technologies. Il dirige des stratégies de marché axées sur le client afin de maximiser la croissance des revenus et des marges. Il supervise l'équipe marketing mondiale de SMA, qui est chargée de développer la marque SMA, de positionner ses produits et de raconter efficacement son histoire pour créer, capter et convertir la demande.
M. Vaughan est un leader du marketing depuis 25 ans, réputé pour son sens de l'innovation et sa capacité à faire croître le chiffre d'affaires d'entreprises technologiques, allant du géant de la technologie Hewlett-Packard au pionnier de la fabrication additive 3D Systems. Avant de rejoindre SMA en 2022, il était CMO intérimaire pour diverses entreprises technologiques de taille moyenne, contribuant à développer et à exécuter des stratégies de croissance des revenus.
Originaire du nord-ouest du Pacifique, Vaughan a obtenu sa licence à l'université d'État de l'Oregon et a commencé sa carrière en tant que rédacteur d'affaires. Il réside dans le sud-ouest de l'État de Washington.
Travailler pour quelque chose de plus grand
Chez SMA Technologies, nos valeurs fondamentales sont profondément ancrées dans notre culture d’entreprise. Elles nous unissent au-delà des frontières géographiques et culturelles en définissant ce qui est important pour notre métier et en régissant notre façon de le réaliser. Nous mettons nos valeurs en pratique chaque jour grâce à notre travail et à nos relations avec nos clients, nos employés, nos partenaires et nos fournisseurs. Ce sont plus que des slogans ; ce sont les mots que nous utilisons tous les jours.
Collaboration
Travailler en équipe, tant en interne qu'avec nos clients, apporte de meilleurs résultats pour tous. Chez SMA Technologies, nous nous considérons comme une extension de l'équipe du client, toujours prête à l'aider à surmonter ses défis commerciaux en lui proposant des solutions d'automatisation innovantes.
Ténacité
Notre ténacité vient de notre force de caractère. Nous sommes combatifs, déterminés, ingénieux et infatigables dans notre approche pour servir nos clients et nos partenaires. Nous sommes prêts à nous battre pour ce qui est juste et nous sommes proactifs dans la recherche de solutions. Nous sommes tenaces et nous n’abandonnerons pas.
La volonté de gagner
Quand le client gagne, nous gagnons. Les collaborateurs SMA ont la volonté et les compétences nécessaires pour aider le client à franchir la ligne d'arrivée. Qu'il s'agisse d'une simple demande de support ou d'une migration complète, nous faisons ce qu'il faut pour que le client soit gagnant.
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